最近，ARKers进行了有意义的一期「互动沙龙」——「使用游戏化的迷思」，和大家讨论如何有效运用:「游戏化」？

在上一篇文章中，我们解释了游戏化的环境，为什么我们需要玩游戏，以及一些关于游戏化本质的知识（传送器），在这篇文章中，我们将介绍几种活跃的游戏应用案例，并分享ARKers对这些案例的看法和想法。

1、蚂蚁森林

蚂蚁森林是支付宝的一项公益活动。你可以在支付宝上养一棵虚拟树。根据步行和在线支付等绿色行为，绿色能量不断产生。当能量收集到一定数量时，你可以种植一棵实体树。

该项目的客户参与性和植树量数据反馈都不错。到目前为止，已有3亿 客户被选为阿里为数不多的具有社会属性和成功的产品，也是具有积极价值的公益慈善。但从另一个角度来看，这个产品并不完美。

首先，蚂蚁森林中植树的行为与金融产品支付宝APP无关，蚂蚁森林带来的日常生活对支付宝自身的支付行为没有太大危害。

其次，支付宝植树成本高，立即利润几乎为零。在商业环境中，做公益和慈善，也要考虑商业模式。

因此，即使蚂蚁森林是一种公益行为，其商业模式也不够清晰。

2、NIKE NRC APP

Nike NRC APP，可以在APP中记录坚持跑步的信息。对许多人来说，慢跑是不可持续的，这个应用程序提供了许多奖励系统，如测试、奖章、等级、创建列表等，以鼓励每个人继续慢跑。

APP还可以存储和积累跑步数据。有些人会坚持使用耐克，以免损坏他们数千公里的信息、徽章和制作。 NRC APP，同时也为APP和品牌增强了客户粘性。

3、Duolinguo

与Nike NRC APP相似，以游戏化的形式呈现原本枯燥的外语学习，如添加等级积分、HP系统等，以打开副本的方式进行外语学习，甚至用户也可以用学习外语链接中积累的点卷购买一些相应的特产。

4、网易云歌荣格心测试

这是网易云音乐与第五人格游戏合作的在线campaign。

4、网易云歌荣格心测试

这是网易云音乐与第五人格游戏合作的在线campaign。通过心理测试，用户可以使用它来回答问题，最终给出客户外部和基本人格的报告。

对于心理测试，大家都很冲突，同时攻击心理测试的禁止，同时又忍不住去做测试。

测试自己的参与性和互动性都很强。而且他给用户提供的测试结果一般都是根据用户的反馈给出的，所以会有很强的专属感，让用户觉得很特别。 

网易云歌曲的心理测试在当时形成了大量的传播，企业形象得到了很好的反映和传播。

但另一方面，这个campaign的最初目的之一是推广「第五人格」这个游戏。但「第五人格」作为合作伙伴，优越感差，很多客户在做测试的时候根本没有意识到「第五人格」的出现。

此外，由于H5交互形式的限制，Campaign的传播基本上只在微信内部，这对第三方应用程序不利——「第五人格」的引流。

5、Nike React campaign

为了推广React系列跑鞋，Nike China 和 Wieden Kennedy Shanghai 联合试穿跑鞋游戏融合，打造线上线下实景融合互动的小游戏进行推广。

店主敢于挑战传统的店铺试穿方式，将商品信息、娱乐、共享完美融入三分钟的真人游戏，整合全新的线下试穿体验，支持用户分享一段 社交平台上有10秒的短视频。

6、连咖啡：口袋咖啡馆每个人都可以在连咖啡小程序里开自己的虚拟咖啡店，可以装修店铺，发布咖啡等。装备完成后，可以与朋友分享，让他们从自己的咖啡店购买咖啡，如果销售合格，可以获得奖励。

在活动发布的第一天，它在朋友圈和其他社交媒体上广泛传播。小程序PV超过420万，网上咖啡馆总数超过52万家。

但在引起屏幕霸权后，这一促销活动对实体咖啡销售的危害实际上非常弱。当时连咖啡的机制是，如果成功卖出10杯咖啡，就会得到一杯咖啡的优惠券。但36Kr的一组数据显示：当天36氪办公楼

(位于北京朝阳区)

1.5 公里内 60 没有一家店成功拿到奖励咖啡，最好的战局就是卖了。 7 杯。

7、盛大的人力管理系统

盛大本身就是一家游戏公司，他们为员工在隆重的职业发展规划中创造了一个创造体系。

每一位员工在隆重的职业生涯中，都是一条杀怪爆装的道路，由「日常」＋「团本」积累两种经验，员工做什么相应的行为，就会得到相应的经验。
当经验积累到一定程度时，工资就会增加。

「日常」＋「团本」，就是工作经验和项目经验。

职位经验是员工日常工作时间的积累，必须能够获得。但是工作经验是额外的。例如，企业每年开设6000多个项目，员工可以主动参与这些项目。参与后，他们可以获得额外的经验，晋升会更快。

这个系统给员工一个额外的动机，让他们更有动力做事，更清楚地知道自己现在在哪里，通过什么努力可以提升自己的职业生涯。 

8、市长，安安，政见给窥吗？

这是2014年台北市长竞选的一个例子，旨在提高年轻人的投票率。

根据人们填写问卷的方式，发现他们的政治观点可能非常接近哪个候选人。根据回答问题的游戏，人们可以更清楚地了解自己的政治和冶炼重点，然后告诉用户选择哪个候选人更合适。
当时，该活动在一个月内创造了40万人次的流量。

ARKers分组针对上述8个案例进行了剧烈的发散思维，从列出的多个参考依据来看

(创造特定的利润，提高产品价值，增强客户参与，创造社会话题和品牌宣传等)

考虑一下，在他们心中讨论正确使用游戏化的方法。

@Yifei：

我认为要讨论游戏化，我们需要推翻游戏的本质，研究更深入的事情，然后转身评估这些案例。

在我看来，今天所谓的「游戏化商品」只是把游戏结构拆成小规则，用在商品上，然后给他套上一个名词「游戏化」，事实上，商品中的游戏部分很少。在商业环境中，游戏产品本身是否误解了游戏的本质，或者商店是否只是漂浮在一种现象中来应用所谓的现象「游戏机制」，所有这些都需要深入分析。

@Jonathan组：

游戏和商品有不同的立足点。游戏的目的是让玩家上瘾，获得尽可能多的感知和满足感；产品的目的是帮助每个人有效、清晰地实现目标，但它们在最终形状上有一些共同点。

因此，我们试图找到一个结构来思考「游戏化」到底发生了什么事：产品设计与游戏制作交叉的区域，就是产品的游戏化设计。

每个人都应该掌握产品设计中应该考虑的项目；游戏制作会考虑什么？如何定义游戏？

一般游戏有五个特点：用户有参与的想法、抵抗力、目标、规则和结果。达到这五点，可以算是游戏。

游戏和产品的共同点是用户参与的想法、目标和规则。

但两者的区别在于，游戏还具有抵抗和胜负两个特点
。

在设计产品的时候，如果向这些方面倾斜，那么就可以看作是一种产品「游戏化」的过程。

对应上面的例子。蚂蚁森林，快乐农场，「游戏化」一些用户会设置闹钟，早上6点起床收集别人的动能，和朋友比较重的商品，因为它们有明显的抵抗力和输赢特征。

再比如Nike慢跑APP，会注重目标，提示坚持，这类产品「游戏化」成分较轻。因为只有对慢跑感兴趣或者有锻炼目标的人才有激励作用，所以不能吸引所有人。而如果「游戏化」如果成分偏重，可以吸引没有类似目标的人一起参与。

这是评估产品是否是评估产品「游戏化」但这并不能检验游戏化产品是否成功。

@彩文组：

我们认为「游戏化」它背后的核心是建立参与，不一定要让每个人都玩，而是引起情感共鸣。

一般来说，游戏中会设置一个人生观，要么类似于现实世界，要么建立一个新的人生观。其目的是让用户有强烈的参与和身临其境的体验。

此外，我们认为，评估游戏化机制成功的标准是粒度分割的，不仅仅是企业经济效益的唯一标准。创建游戏化机制的意义和价值在游戏中能否被客户明显体会也很重要。如果蚂蚁森林从一开始就与支付宝捆绑在一起，也许人们可能无法认识到这种机制。

@赵帅组：

我认为游戏化的关键目的之一是品牌推广，比如网易云的心理测试。如果每个人都知道这个品牌，就可以把它看作是一个游戏化的目标。

游戏化的第二个目的是鼓励用户行为。也许这个产品本身很无聊，但是通过游戏化，商品会变得有趣，比如耐克 React Campaign。我答应彩文上面说的，评论一个游戏化机制是否成功，不一定只有经济效益的标准。就像蚂蚁森林一样，如果阿里想做慈善活动，他可以默默地拿出一笔钱去做，这样每个人都会对他赞不绝口。但现在他做了这样一个社交产品，让每个人都觉得自己参与了环保行业，提高了每个人的环保意识。我认为他已经达到了商品游戏化的目的。

@小琛：

上面给出的这一参考依据，其导向是一个商业目标。

由于一个品牌在做广告时，其商业目标可以分为selling或branding。假如目标是销售商品，就会产生明显的口号。比如iPhoneX销售，淘宝头条会宣传，吸引大家购买。

如果目标是品牌营销，就会采用软的方法，比如拍一部短片《三分钟》，不会直接带动销售，反而会传递品牌基调。

蚂蚁森林和心理测试，这种游戏产品偏向于branding，很难量化效果。如果你想考虑，你应该考虑品牌的受众是否与本产品的受众相同，以及该活动是否会给用户留下品牌的积极印刷象。我认为这可能是商品游戏化成功的标准。

@Wendy：

我对心理测试类型的游戏化产品有着深刻的记忆。
作为网易云和第五人格的深度用户，我想对网易云歌曲荣格的心理测试进行评价。这种心理测试中的反叛者、追逐者等称号，与第五人格中的人物形象挂钩。因此，作为一个用户，我能清楚地感受到它与第五人格的联系。但是没有普遍性，估计没玩过游戏的人都不懂这个名字，最后也没有关于游戏的介绍。因此，这种心理测试的目的可能不是为了排水，而是为了留住用户。

作为用户，我认为这个产品中的两个合作伙伴融合得很好。由于网易云和第五人格的客户特点，在一定程度上是重叠的。

做一个心理测试产品，不能随意找到一些问题类型，让客户随意娱乐。一定要根据自己商品客户的特点，根据一定的真实数据，在没有失去兴趣的同时，具有一定的意义，做好心理测试。这是游戏产品中必须努力的方向。

另外，Nikee给我留下了深刻的印象。 React Campaign，但这是一款纯游戏，不适合每一个产品项目，由于线下成本高，技术也有门槛。而且，在公众面前应用，也不适合有社交恐惧的用户，对他们来说，更多的人会观看，不会参与。

@Anne：

分享一个很好的游戏化实例——PulsePoint，美国是一款纯公益APP。它需要做的是定位美国每个场地的AED心脏器。如果有心脏病的人突然在外面生病，对病人来说每一秒都很重要。

该应用程序以游戏化的方式鼓励需要参与的人，让人们组成团队和积分，找出每个地方的AED部分，定位并拍照上传。这样，如果病人在商场昏倒，周围需要救他的人，就可以尽快找到最近的AED。该应用程序的反馈机制是参与定位客户。如果有人使用他发现的AED，他可以得到反馈「又救了一个人」还有一句感谢的话。

@Jenny：

总

综上所述，每个人目前的任务都要回到产品本身去理解和创造我们的产品。如果将游戏机制添加到商品中，可以扩大产品价值，使产品更加实用，提高商品体验，或者提高用户对品牌的认知，那么这种游戏应用是合适的。

本期的「互动沙龙」——「使用游戏化的迷思」介绍了游戏化应用的基础知识，并分享了ARKers在市场上几个经典案例中的立场。在这些情况下，你最喜欢哪一个？为何？或者你认为市场上最好的游戏产品是什么？欢迎在文章下留言讨论！数英客户原创，转载请遵循标准